Job Descriptions :
(1) Marketplace :
- Mengelola dan mengoptimalkan akun marketplace perusahaan (Tokopedia, Shopee, Lazada, dan lainnya)
- Memproses pesanan, pengiriman, dan memastikan kepuasan pelanggan
- Membalas chat pertanyaan dari pelanggan dengan cepat dan akurat di semua Marketplace
(2) Offline Store :
- Melakukan penjualan, upselling, dan crosselling semua produk di toko offline
- Memberikan report hasil pekerjaan kepada Head Store.
- Menerima feedback informasi dari customer atau toko, solutif mengambil keputusan dalam sebuah masalah.
Job Requirements :
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama
- Mempunyai kemampuan pemecahan masalah yang baik
- Memahami industri retail khususnya di bidang produk fashion
- Paham basic Microsoft Office (khususnya excel)